У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь будто рухнула. Она лишилась сразу всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то продержаться, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя отзывчивость и невероятное трудолюбие растопили лед в сердцах соседей. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочерью-подростком, а угасшему художнику вернула веру в себя. Да и одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его махинаций девушка сама оказалась в камере СИЗО. Но добро не может быть побеждено. На помощь пришел тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце и был готов за него бороться.